关于CTP国外配的DELL服务器保修的问题的提醒

上个星期洛森CTCP配的DELL服务器主板烧掉了,赶紧打电话到DELL,结果客服说该服务器是从欧洲那边买过来的,必须先把保修服务从国外转回来,结果转了好几天,服务才转过来,把制版中心搞的焦头烂额,服务转过来后两天的样子就换了个主板,这个就整整折腾了一个星期。 所以CTP用的服务器如果是国外买进来的,一定要在服务器没什么故障的时候一定要把维修服务转到中国来,这样才能迅速把故障解决,以免影响生产!:big_smile:下面是DELL转服务的网址:http://www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
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此文来自:包装与印刷行业 (http://bz.mtv0.com),详细参考以上网站.

Tags: ctp  
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  • 引用通告: 我要引用此文章 评论: 6 | 引用: 0
    回复 游客 [2010-7-26 8:21:18]
    这个倒是个很有用的信息,我刚做这一块的服务,这个却是不知的
    回复 游客 [2010-7-27 2:08:50]
    这个倒是个很有用的信息,我刚做这一块的服务,这个却是不知的
    你们还包服务器的维护吗?:big_smile:
    pressSIGN,对这个有研究没?看着挺有意思的!
    回复 游客 [2010-7-28 3:24:58]
    还不如就在中国买了不是一样的啊
    大哥,有些CTP是随机器带了服务器了,难道你不要不成:grimace:
    回复 游客 [2010-7-25 23:30:57]
    谢谢提醒 最近刚装机器 真怕工程师一走 问题就来了
    回复 游客 [2010-7-27 20:08:02]
    楼主向洛森CTCP反映这个意见,不要让其它中国用户出同样的情况
    回复 游客 [2010-7-25 21:16:09]
    不要让其它中国用户出同样的情况,中国人要互相帮助
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